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열린민원실

경기도 열린민원실 / 민원전문 공무원이 도정과 관련된 모든 민원을 처리해	주는 열린민원실은 여권(일반 발급), 유기민원 접수 및 자격증·면허증 교부, 일상생활 불편민원접수 및 처리, 생활법률, 기업애로, 일자리, 상담 등 다양한 민원 해결을 돕고 있습니다.
  • 01열린민원실은?
    민원전문 공무원이 도정과 관련된 모든 민원을 처리해 주고 있습니다.
  • 02운영시간은?
    선정방법
    구분 주요업무 근무시간 비고
    도청 열린민원실 일반민원 접수, 발급 (평일)09시~18시 ※토요일,공휴일 휴무
    ※무인민원발급기(24시간)
    여권민원
    (기재변경, 긴급여권 제외)
    (월,수,금) 09시~18시
    (화,목) 09시~21시
    여권민원실(우만동) 여권업무
    (신청, 기재변경, 긴급여권 등)
    (평일) 09시~19시
    토요일 : (신청)09:00~12:30
    (마감시간 전 방문필수)
    (교부)09:0 13:00
    ※ 긴급여권, 사증추가, 여권사본증명서
    발급 및 구여권번호기재 : 평일09:00~17:00(평일 연장근무 및 토요일 근무시에는 업무불가)
    ※공휴일 휴무
    수원역 민원센터(수원역2층) 제증명 발급(등초본, 인감 등), 일자리, 법률, 소비자 상담 등 (평일) 08시~20시
    (토,공휴일)08시~18시
    ※ 연중무휴
    ※무인민원발급기(근무시간내)

    ※ 2018. 10. 1.부터 운영시간 변경

  • 03무엇이든 도와 주시나요?
    여권발급, 유기민원 316종 접수 및 자격증, 면허증 교부
    교통, 환경 등 일상생활 불편민원 접수, 처리
    법률, 일자리, 제증명, 서민금융, 소비자 상담(수원역민원센터)
  • 04이용방법은?
    방문문의 및 전화는 경기도 콜센터 120
    트위터는 경기스마트 120(@ggsmart120)
  • 05내부배치도
    민원실 내부배치도